Vervalt de garantie van mijn printer als ik SecondLife inkt gebruik?

Nee. Het gebruik van huismerk cartridges heeft geen invloed op de garantie van je printer of op een onderhoudscontract. Een fabrikant mag koppelverkoop niet opleggen: je bent wettelijk vrij om te kiezen welk merk cartridges je gebruikt, net zoals bij je koffiezetapparaat of je wagen.

Is SecondLife inkt van dezelfde kwaliteit als originele inkt?

SecondLife produceert sinds 2006 in een ISO 9001 en ISO 14001 gecertificeerde fabriek en heeft een eigen researchafdeling voor kwaliteitscontrole. De patronen bevatten doorgaans meer inkt dan het origineel, waardoor je meer pagina’s uit één cartridge haalt.

Waarom blokkeert mijn printer plots mijn cartridge?

Bijna altijd door een automatische firmware-update van de fabrikant. Die update zorgt ervoor dat de chip op je cartridge niet meer herkend wordt. SecondLife voorziet zijn cartridges telkens van nieuwe chips, maar in de tussentijd probeert de fabrikant je richting zijn eigen, duurdere inkt te duwen.

Volstaat het om de automatische updates uit te zetten?

Nee. Enkel de instelling uitschakelen heeft weinig zin, want de printer overschrijft die instelling bij een volgende update. Je moet de printer terugzetten naar de fabrieksinstellingen, hem opnieuw installeren en de updates uitschakelen tijdens die installatie. Let op: de cartridgeset die al in de printer zat, werkt daarna niet meer. Die is al herkend en geblokkeerd, je hebt dus een nieuwe set nodig.

Heb ik die firmware-updates niet nodig voor mijn drivers?

Nee, dat zijn twee verschillende dingen. Drivers zorgen voor de communicatie tussen je computer en je printer, en die updates komen binnen via Windows Update zodra je printer verbonden is. De firmware-updates van de fabrikant staan daar los van.

Wat als ik al akkoord ging met de automatische updates?

Dat akkoord gaf je bij de installatie van de meegeleverde software, en je kan het gewoon weer intrekken. Op de supportpagina van SecondLife staat per merk beschreven waar je die instelling vindt.

Waar koop ik SecondLife cartridges in Sint-Truiden?

In onze winkel in Sint-Truiden en via de webshop van Reboot-IT. Je kan online bestellen en gratis afhalen, of je laat je bestelling leveren in heel België.

SecondLife huismerk inkt

SecondLife inkt: meer printen voor minder geld

SecondLife maakt huismerk cartridges met meer inkt dan het origineel. Je print goedkoper, je printergarantie blijft gewoon lopen en op elke cartridge krijg je 100% garantie. Werkt er iets niet, dan lossen we dat op in onze winkel in Sint-Truiden.

Bekijk alle cartridges Let op je printerupdates

100% garantie op technische defecten
Meer inhoud dan het originele patroon
Geen invloed op je printergarantie
Advies en omruil

Wat is SecondLife inkt?

SecondLife is een huismerk voor inkjet cartridges en toners. Geen navulling van een oud patroon dat je zelf moet klaarmaken, maar een volwaardige cartridge die je gewoon in je printer klikt, precies zoals een origineel exemplaar.

Het merk bestaat sinds 2006 en produceert in een ISO 9001 en ISO 14001 gecertificeerde fabriek. Een eigen researchafdeling bewaakt de kwaliteit en ontwikkelt nieuwe chips zodra printerfabrikanten hun firmware aanpassen. Lege cartridges worden via een eigen recycleprogramma ingezameld, gekeurd en opnieuw in productie genomen.

Bij Reboot-IT vind je het SecondLife assortiment voor de courante Canon, HP, Epson en Brother printers. Weet je niet welk nummer je nodig hebt? Breng je printermerk en typenummer mee, dan zoeken we het juiste patroon voor je op.

SecondLife in het kort

Waar het merk voor staat

Sinds: 2006, met een eigen recycleprogramma vanaf 2007
Productie: ISO 9001 en ISO 14001 gecertificeerde fabriek
Inhoud: Meer inkt dan het originele patroon
Garantie: 100% garantie op technische defecten, tot twee jaar oud
Assortiment: Canon, HP, Epson en Brother inkjet cartridges

Waarom kiezen voor SecondLife?

Vijf punten waar je het verschil meteen merkt, van de prijs per pagina tot de garantie die erop staat.

Merkbaar lagere printkosten

Je betaalt een fractie van de prijs van een origineel patroon, voor hetzelfde aantal pagina’s. Wie veel print, verdient het verschil terug op de eerste set.

Meer inkt in de cartridge

SecondLife vult zijn patronen voller dan het origineel. Meer inhoud betekent meer prints per cartridge en dus minder keer bijkopen.

100% garantie

Werkt een cartridge niet zoals het hoort, dan vervangen wij ze door een nieuwe. Geen discussie over technische defecten, zolang de cartridge correct behandeld is.

Beter voor het milieu

SecondLife zamelt lege cartridges in via een eigen recycleprogramma. Gekeurde lege patronen gaan opnieuw de productie in, in plaats van de afvalberg.

Je keuzevrijheid staat vast

Een fabrikant mag je niet verplichten om zijn eigen inkt te kopen. Koppelverkoop is verboden, je kiest zelf welk merk cartridges je gebruikt.

Garantie

100% garantie op elke cartridge

Is er een probleem met een SecondLife cartridge, dan vervangen wij ze door een nieuwe, op voorwaarde dat de cartridge correct behandeld is. Je hoeft niets op te sturen: breng ze gewoon binnen in onze winkel.

Wel gedekt

Technische defecten aan de cartridge
Een cartridge die door een fout op de chip niet herkend wordt
Cartridges die niet ouder zijn dan twee jaar
Vervanging door een nieuwe SecondLife cartridge

Niet gedekt

Cartridges die gewoon leeggeprint zijn
Schade door verkeerd gebruik of een gevallen cartridge
(Af)gebroken onderdelen
Cartridges waarvan de chip verwijderd is

Je printergarantie blijft gewoon lopen

Het gebruik van huismerk cartridges heeft geen invloed op de garantie van je printer of op een onderhoudscontract. Een fabrikant mag niet aan koppelverkoop doen en je dus niet verplichten om zijn eigen merk cartridges te gebruiken. Als gebruiker ben je wettelijk volledig vrij in die keuze, net zoals bij je koffiezetapparaat, je wasmachine of je auto.

Belangrijk om te weten

Automatische printerupdates: waarom fabrikanten ze inzetten

Printerfabrikanten verdienen hun geld niet aan printers, maar aan cartridges en toners. Ze doen er dan ook alles aan om je richting hun eigen, vaak dure patronen te bewegen. Dat gebeurt met advies, en vooral met zogenaamde automatische updates.

Zo'n firmware-update zorgt ervoor dat je printer de chip op een huismerk cartridge plots niet meer herkent. SecondLife voorziet zijn cartridges telkens van de nieuwste chips, ook na een update, maar in de periode dat zo'n nieuwe chip in ontwikkeling is, word je richting dure merkcartridges geduwd. Dat is precies de bedoeling: de fabrikant wil je vastzetten aan originele inkt.

Die updates komen binnen via de software die je bij je printer installeerde. Daar ging je akkoord mee bij de installatie, en dat akkoord kan je gewoon weer intrekken.

Updates uitzetten alleen volstaat niet

Enkel de instelling uitschakelen heeft geen zin: de printer overschrijft ze bij een volgende update. Om het echt op te lossen doorloop je deze stappen in deze volgorde.

1
Zet de printer terug naar de fabrieksinstellingen
Een reset wist de update-instellingen die de fabrikant al doorgevoerd heeft. Doe je dit niet, dan komt de blokkering gewoon terug.
2
Installeer de printer opnieuw en zet de updates uit tijdens de installatie
Alleen tijdens die installatie kan je aangeven dat de printer geen firmware-informatie meer mag ophalen. Daarna is het te laat.
3
Reken op een nieuwe cartridgeset
De set die al in de printer heeft gezeten, gaat niet meer werken. De printer heeft die cartridges al herkend en geblokkeerd. Voor een propere start heb je dus nieuwe cartridges nodig.

Firmware is geen driver

Drivers zorgen dat je computer en je printer vlot en veilig met elkaar praten. Die driverupdates komen binnen via Windows Update, zodra je printer verbonden is met je computer.

De firmware-updates van de fabrikant staan daar volledig los van. Je printer blijft dus perfect werken wanneer je die uitschakelt.

Let op bij HP+ en Instant Ink

Kies je bij de installatie van een HP ePrinter voor HP Instant Ink, dan ga je een abonnement aan en worden huismerk cartridges geblokkeerd. Activeer je HP+, dan kan je zelfs niet meer terug naar andere cartridges dan die van HP.

Klik die keuzes weg bij de installatie. Twijfel je? Neem je printer mee naar de winkel, dan zetten we hem samen juist.

Stap voor stap per merk

SecondLife beschrijft per printermerk waar je de automatische updates uitschakelt, met schermafbeeldingen voor HP, Brother en Epson. Alle stappen komen uit de officiële handleidingen van de fabrikanten zelf.

Handleiding op secondlife-inkjets.nl

Een melding op je printer?

De meeste meldingen zijn onschuldig en in twee minuten opgelost. Loop deze lijst even af voor je een cartridge afschrijft.

SecondLife cartridges in onze webshop

Een greep uit het assortiment. Online bestellen en gratis afhalen in Sint-Truiden kan altijd, of we leveren in heel België.

Alle SecondLife cartridges